fishxz
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RS RPI zurück senden?

Thu Apr 18, 2013 6:50 pm

Hallo,
da ich nicht genau weiß, wie in UK die Lage ist, wollte ich mal hier fragen, ob es dort so etwas wie ein 14 tägiges Rückgaberecht gibt? Ich wollte meine Bestellung stornieren, was leider zu spät war. Die letzte Antwort vom RS Support war, dass ich es zurückgehen lassen kann, danach kam keine Antwort mehr.

MfG

R3N3PDE
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Re: RS RPI zurück senden?

Thu Apr 18, 2013 7:23 pm

http://de.rs-online.com/web/generalDisp ... id=aboutRS

Leider nur die deutsche version aber gleich händler

fishxz
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Re: RS RPI zurück senden?

Fri Apr 19, 2013 1:37 pm

ich kann mich nicht erinnern einen account oder sonstwas gemacht zu haben. wenn ich eine email annfordere für vergessener benutzername, bekomme ich das:
You have received this e-mail in response to your request for a forgotten username. The following usernames are registered for this e-mail address:

und genau an der stelle wo der username stehen sollte, steht nichts. auch auf emails bekomme ich seit tagen keine antwort mehr. bis zur lieferung war alles ok mit dem support, aber nun wo es ans zurück senden geht bekomme ich keine antwort mehr.

karo68
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Joined: Fri Apr 19, 2013 3:31 pm

Re: RS RPI zurück senden?

Fri Apr 19, 2013 3:35 pm

Will mich nicht aufdrängen, aber bin grad sowieso am überlegen eine PI zu bestellen. Wenn Interesse besteht kontaktiere mich gerne.

fishxz
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Re: RS RPI zurück senden?

Sat Apr 20, 2013 11:13 am

karo68 wrote:Will mich nicht aufdrängen, aber bin grad sowieso am überlegen eine PI zu bestellen. Wenn Interesse besteht kontaktiere mich gerne.
Hast eine PN.

NetSecond
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Re: RS RPI zurück senden?

Sat Apr 20, 2013 3:57 pm

2 Vermutungen von mir:

1. gibt es imho auch ein Widerruf in UK, sollte evtl. aber 1 Woche sein und
2. könnte es sein, dass trotzdem 2 Wochen gelten, da die nach DE verkauft (versendet) haben und damit das deutsche Recht gelten könnte.

Aber wie gesagt, nur meine Vermutung. In der Regel sind solche Firmen aber recht umgänglich und oft kommen (selbst ohne Berücksichtigung hiesiger Rechte) nur die Rücksendekosten in Betracht. Hatte da noch nie Probleme aber so oft widerrufe ich auch nix.

Aber wie es aussieht, hast Du ja schon ne gute Lösung.

BTW: Habe meine 2 PIs bei nem deutschen Händler bestellt, der die UK Versionen verkauft und der letzte PI hat inkl. Versand "nur" 38,50 Euro gekostet.
Gruß / Regards
NetSecond

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